Por que o número não bate —
e como o Prisma faz ele bater.

Sem jargão. O caminho de uma venda, onde ele quebra, e o que o Prisma faz de diferente.

O caminho normal

Como o Facebook enxerga suas vendas

Quando alguém compra pelo seu anúncio, um "pixel" no navegador avisa o Facebook: "essa venda veio daqui". É assim que o Facebook sabe qual anúncio funciona — e é com isso que ele decide pra quem mostrar seus anúncios.

Onde quebra

O aviso se perde no caminho

Esse aviso mora no navegador do seu cliente, e é lá que ele morre: bloqueador de anúncio derruba, cookie expira, e as regras de privacidade do celular cortam o recado — no iPhone mais do que nos outros. A venda aconteceu de verdade — mas pro Facebook, é como se não tivesse existido. É daí que nasce a diferença entre o relatório e o seu caixa.

A virada

O Prisma avisa por outro caminho —
que não depende do navegador

Em vez de depender só do navegador, o Prisma registra a venda no seu próprio servidor e avisa o Facebook direto de lá (o tal do "server-side"). Esse caminho não passa por bloqueador, por cookie nem por regra de celular. O aviso chega. E como o Prisma guarda a origem de cada visita — de qual anúncio, campanha e canal — ele avisa não só "houve uma venda", mas "essa venda veio deste anúncio".

O resultado

Números certos, decisões certas

Com o aviso chegando, o algoritmo do Facebook volta a aprender com a verdade. Ele entrega melhor, seu custo por venda tende a cair, e você para de desligar campanha boa por engano. E o Prisma faz o mesmo pro Google e pro GA4, no mesmo passo.